FAQ

FAQ – Sie haben Fragen zum Badepark?

Ich habe etwas verloren / vergessen, was kann ich tun?

Bitte wenden sie sich an unser Personal.

Kann man vorab Tickets online reservieren?

Eine Onlinereservierung ist leider nicht möglich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zahlungen sind bar, mit EC- oder per Kreditkarte möglich.

Kann man einen Gutschein kaufen?

Gutscheine können sie direkt bei uns zu den Öffnungszeiten an der Kasse vor Ort oder in unserem Onlineshop rund um die Uhr zum Selber Ausdrucken erwerben.

Ab welchem Alter dürfen Kinder alleine ins Schwimmbad?

Für Kinder bis zum vollendeten 9. Lebensjahr ist die Begleitung einer geeigneten Begleitperson erforderlich.

Dürfen Kinder in die Sauna?

Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Saunabereich nicht gestattet.

Gibt es in der Sauna regenmäßige Aufgüsse?

Ja, es werden regelmäßig (laut Aushang) Aufgüsse angeboten, allerdings besteht bei Ausfall kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des Eintrittspreises.

Können Handtücher / Bademäntel geliehen werden?

Handtücher sowie Bademäntel können gegen eine Gebühr an der Kasse ausgeliehen werden.

Ist das Hallenbad barrierefrei?

Ja, das Hallenbad ist ebenerdig, es verfügt über eine Behindertengerechte Umkleide mit Dusche / WC. Ein Beckenlift ist vorhanden.

Ist die Sauna barrierefrei?

Nein, unsere Sauna ist leider nicht behindertengerecht ausgebaut.

Ist der Naturbadesee barrierefrei?

Ja, der Naturbadesee ist ebenerdig, er verfügt über ein behindertengerechtes WC. Ein Beckenlift ist nicht vorhanden.

Dürfen Hunde / Tiere mit auf das Gelände vom Naturbadesee?

Das Mitbringen von Tieren ist auf dem ganzen Gelände nicht erlaubt.

Weitere Fragen werden gerne von unserem Personal direkt beantwortet